TURISMO: Porque todo lo que brilla no es oro...
El BOOM Turístico: Campo laboral y descentralización
Hoy leí una nota interesante y que muestra otra cara, que muchos amigos y yo vemos desde hace algunos años. http://www.universia.edu.pe/noticias/principales/destacada.php?id=78358
Cuando se habla de turismo es gracioso a veces ver que fácil se entusiasman muchos y hablan, otros prometen y que se yo.
El BOOM TURISTICO en el Perú ha disparado las carreras de hotelería y gastronomía principalmente, en la que no sólo universidades sino también institutos venden la idea de viajar y trabajar en hoteles 5 estrellas y cruceros, y muchos entusiasmados eligen la carrera para viajar pensando que es una carrera fácil, en la que pueden "pasear".
Por ello, en este punto quisiera recalcar y subrayar la diferencia, importante para mí al menos, entre las carreras que se vienen ofreciendo al por mayor, con algunos cambios de nombre pero en esencia son básicamente: Adm. Hotelera, Gastronomía y Adm. en Turismo... En palabras sencillas el hotelero y el chef ven la parte micro: la empresa privada y servicios; mientras que el administrador en turismo prepara el destino. Sí porque Marriott y las demás cadenas grandes que te venden en la promoción de la carrera no van a ir a un lugar desconocido, antes, especialistas tienen que prepararlo, desarrollarlo y promocionarlo para que venga la inversión.
Pero resulta que el BOOM se ha dado por el lado de los que ven la parte micro y no macro, entonces terminan siendo cuchumil jovenes que salen de institutos y universidades en busca de trabajo, creando una sobreoferta y las empresas felices en su paraíso aumentan los requisitos mínimos (sí, ya no solo debes dominar inglés, tambien otro idioma más y tener mínimo 2 años o más de experiencia en el cargo al que postulas) y para colmo te pagan un bajo sueldo porque como hay tantos que quieren esa chamba, si tu no quieres o te quejas, "andate papito que hay gente que está haciendo cola por tu puesto". Quizas para algunos casos estoy exagerando, para otros no... algunos probablemente les sonara familiar algunas cosas de las que estoy diciendo. Muchos prefieren pagar el "derecho de piso" en el extranjero, limpiar baños y tender camas en un hotel de USA para ir reuniendo experiencia que te piden, y de "apuchos" porque solo es por 3-4 meses el trabajo de verano allá... así que.... como diría Wendy Ramos: CHAN!.
Pero si seguimos peleándonos por los mismos puestos de trabajo en Lima, tantas empresas no hay, y Lima no es el Perú. ¿Quién se encarga del tema de desarrollar?, ¿Qué pasa cuando el Sur colapsa por una de las cuchumil huelgas y se viene abajo el turismo del país?. Muchos hablan de descentralizar y ahora con la campaña municipal me río excéptica cuando leo o veo el perfil de algunos hablan de política y dicen que la hacen pero realmente nose...
De chiquita me inculcaron en el colegio que a veces los políticos quieren que veamos la política como algo sucio para que no nos metamos en eso y les dejemos todo el monopolio a ellos. A veces también hay que saber cuando es bueno no encajar, aunque sea difícil y más aún saber poner en su sitio a la gente.
Despues de casi un año, cuando todavía sigo procesando algunas experiencias (mas otras nuevas este año), quiero compartirlas en este día, quizás de manera medio cruda, pero quienes me conocen bien no les sorprenderá mi ironía para ciertos temas. Se habla de corrupción, de que el gobierno no hace nada, pero realmente ¿saben lo difícil que es trabajar en el sector público?, cuando uno esta ahi trabajando duro y los demás te tachan por malos ejemplos del sector... Si no se meten es fácil criticar, nada va a cambiar y todo va seguir igual. Y no solo es ahí, también el doble discurso en otras instituciones que supuestamente no lucran sino velan por el bien común, pero en la práctica... blablabla. Reflexionando eso vuelvo a la importancia que a veces no es bueno encajar, es bueno molestarse, indignarse frente a ciertas cosas y no bajar la cabeza, porque el día que simplemente esas cosas no te den colera es que ya te cambiaron y ellos ganaron.
Villa Rica desde el Mirador La CumbreEl año pasado me fui a un lugar que nunca antes en mi vida había escuchado en Selva Central, no conocía a nadie allá, pero quise tener la experiencia de trabajar en un gobierno local. A 8 horas de Lima, sueldo mensual de S/. 1,100.00 en planilla (osea liquido recibes 957)... despues de 6 años de estudios universitarios en una universidad privada en el que la cuota mensual es mas cara de lo que me ofrecian, quien diria que aceptaría, pero aun por la experiencia vale. Asi que imagínense, a la limeñita de universidad privada, porque algunos allá conocían mi universidad y ya me etiquetaron antes de conocerme en un pueblo chico de 8,000 personas. Pero bueno queria aprender, tener la experiencia "in situ" de desarrollo y promoción turística y en Lima esa experiencia estaba a años luz, porque tanta responsabilidad no te delegan cuando recién empiezas. Ahora puedo decir que pude trabajar 5 meses con una oficina SIN presupuesto y 5 meses con 140,000 soles a mi cargo directo en un proyecto que financiaba el canon minero. Cuando estaba sin presupuesto tenía que hacer magia para hacer las capacitaciones, promoción y otros que se necesitaban, porque no podía pasar ese tiempo "rascándome" y decir "ayyy pobrecita yo que no tengo dinero asi que no puedo hacer nada".... La gente quiere resultados y aliados como los empresarios locales, PromPeru y Desco fueron una gran ayuda. Luego, con presupuesto era más estres, rezaba porque el alcalde no se emocione y prometa mas cosas y de ahi sabe dios como pagamos todo, ver que no quieran coger ese presupuesto para otras actividades "bajo el discurso de turismo" y que realmente no van servir, y luchar contra la burocracia que a veces es buen filtro pero otras estorba y entorpece.
Viaje de prensa realizado por PromPeru en Villa Rica con Canal N y Revista SomosCreo firmemente que el sector público avanza y trabaja de la mano con el sector privado, y que tiene que estar atrás vigilando. Los artesanos, la Cámara de Turismo local y empresarios en general, cuantas veces me ayudaron allá y apoyaron para hacer frente a ciertas cosas que no hubiera podido lograrlas sola... y gracias a esa unión pudimos gestionar (por presión política) el presupuesto para el area de turismo, porque ¿de qué sirve hablar de la importancia del turismo sino otorgan presupuesto que permitan hacer acciones de desarrollo y promoción?. La mayoría de oficinas de turismo de las municipalidades distritales y provinciales por allá estaban en las mismas, sin presupuesto o muy poco, y atareados con una agenda de actividades/ eventos que no eran turísticos pero igual el responsable de turismo tenía que organizarlos. Allá conocí de todo y felizmente, mucha gente buena. Jóvenes habían muy pocos, porque como no habían universidades muchos se iban a Lima, Huancayo, Tingo María o el extranjero a estudiar... pero ¿cuántos realmente vuelven a su pueblo una vez profesionales?, al final la mayoría de ellos terminan en Lima, sumandose a la sobreoferta profesional en busca de trabajo y continuar con el circulo vicioso.
El trabajo que mayor satisfaccion me dió: la capacitación de jóvenes locales para formar la Brigada de Turismo y Medio Ambiente
Allá me di cuenta la falta que hacemos en cada pueblito, gobierno local y apoyar con el desarrollo sustentable que descentralice el turismo en nuestro país, no sólo a nivel turístico sino en otras carreras también. Hay que salir, ver otras realidades, compartir, aprender y agradecer siempre.
Festival Ecoturístico de las Comunidades Nativas 2009
Negar que puede ser difícil es mentir, porque si yo recién egresada tuve que meditar mucho el irme allá a trabajar por el bajo sueldo.. los especialistas, expertos en turismo menos se van a ir alla y no sirve de nada que nuestras máximas instituciones tengan a los capos del tema si estan en Lima y, en el día a día la persona que atiende al turista y al empresario turístico está en el gobierno local y provincial.
Así que dentro de lo posible, termino mi nota pidiendoles eso, anímense e intenten salir de Lima y trabajar en provincia un tiempo y así ayudar con un granito de arena. Pueden hacer más política con acciones, sin necesidad de pertenecer a ningún partido político, sólo con sus ganas de hacer un buen trabajo, aportar, su sentido profesional y dejar de ser oficinistas! . Metanse al campo y hablen, compartan con la gente!!!
Salida de trabajo de campo con los informadores turisticos
UN AÑO DESPUÉS...
Este fin de semana largo viaje a Villa Rica con un grupo de amigos, no volvía desde el año pasado por allá y fue una experiencia maravillosa, que no podría expresar bien con palabras. Me sentía como alguien famoso, la mayoría me conocía, me saludaban y me recibieron con muchísimo cariño y eso me alegro mucho, que se acordaran de mí, que me extrañaran, que reconocieran mi trabajo allá y me dijeran que vuelva. Justo converzando con unos amigos de allá, les decia que uno tiene 2 tipos de familia: los de sangre (que uno no elije, es algo sanguineo) y los de corazón (que son los que por la amistad y cariño son como tus hermanos y te hacen sentir en casa, como lo hicieron allá en Villa Rica).
Con don Simón Espilco, dueño del restaurante Los Colonos que preserva la historia fotográfica del distrito.
Asi que bueno, gracias a toda la gente que me animo a ir, aceptar el puesto en Villa Rica y perseverar hasta terminar mis metas allí, cuando ganas no me faltaban a veces para "tirar la toalla" antes de tiempo. Y muchisisísimas más gracias a toda la gente que conocí allá por su apoyo, cariño y confianza a "la chica de turismo" y por esa acogida tan linda este fin de semana largo.